據說，人與猩猩的基因差異只有2%，可正是這微小差異讓人成為萬物之靈。其實人與人的差異也不是很大，只要你多付出2％的努力，就能更優秀。
1.多2％的自信，獲得珍惜。有自己的個性、專長，不要為迎合、討好他人而改得跟別人一樣。喜歡自己的與眾不同，勇敢走自己的路，建立自我品牌，別人自然會因你的獨特而珍惜你。
2.多2％的主動，更有干勁。“老板逼我多思考”與“我要主動思考”，兩者行為一樣，但動機不同，做事的感覺也不一樣。“追求”的比例高，凡事主動，會 更開心；“被要求”的比例高，就沒那么起勁。不要怨嘆工作困難，只要轉念，將比例調整好，就能從工作中找到快樂，比那些“抽一鞭子走一步”的人發展更好。
3.多2％的謙遜，看到轉機。遇到難相處的同事、脾氣不好的老板，要記住8個字：“看他的壞，學他的好”。他憑什么驕傲？因為他的技術比所有人都好。他憑什么指揮大家？因為他有發現團隊問題的能力。學習別人的優點，要比悶頭生氣來得好。
4.多2％的用心，受人歡迎。一個員工撥打在外出差的經理的手機，總也打不通。他想可能是手機沒錢了，就給經理充了100元。后來經理公開表揚了他，說當時自己的手機確實沒錢了，誰也聯系不上，這100元可謂“雪中送炭”。多用點心關心別人，就完全與眾不同。
5.多2％的觀察，激發創造力。打開五官，對世界多點感受力，會注意到更多細節。某位同事受歡迎，就想想他說話為啥讓人那么舒服；看娛樂節目哈哈大笑，不妨思考這個節目創意何在；逛街看到可愛的茶杯，想想它有什么特別的元素。多一點觀察、思考和感受，會激發創造力。
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